重症监护室里的产品设计
在很多情况下,人工制品倾向于利用简单的视觉语言来完成对于物体的识别,比如颜色与形状。而对于有着视觉障碍或者视觉受到环境影响的情况下,触觉的设计便成为了一种有效识别物体的方式。尤其是在一些境遇中,物体的视觉差异极其微小,触觉变成了辨别物体属性的重要线索。比如医疗连结系统,就有23%的可能性导致病人的死亡和不可逆性损伤。因此,谢菲尔德哈勒姆大学艺术设计研究中心针对这个设计问题,开启了一个重要的科研项目,其目标是确保五个通用的输药路线不会因医疗接口视觉差异微小而发生医疗事故,即:静脉注射、颅鞘内、呼吸系统、心血管,以及肠内。
谢菲尔德哈勒姆大学艺术设计研究中心在布拉德福德皇家医院的重症监护室进行了观察研究,并且发现医护人员通常在输送管上贴一张带有颜色的不干胶纸条,用于手写代码和药物名称。但是对于低亮度的重症监护室,这种做法产生了一定隐患,并且大量的彩色编码已经存在于医院之中,经常与医院的药物品牌色彩系统相互冲突。因此,通过色彩来辨别接头的准确性会更加困难。
通过观察定义设计问题后,一个结合视觉和触觉的设计项目产生。识别系统的基本原则是一个可用触觉辨别的具有特定形态的接头应当与另一个形态相匹配的接头相连结。早期设计概念分为三个阶段:手绘、CAD、实物。逐步从想法到不同材料的触觉特点、形状质感进行研究,并以25名布拉德福德皇家医院的医护人员作为实验对象进行测试。参与者需要对七种不同形状的接头模型进行配对工作,分别依靠单一视觉和单一触觉的情况下进行操作,研究小组针对每一次实验反馈结果不断地提升设计,并最终产生设计方案。
伴随这个过程的是材料方面的实验与选择,比如金属部件将不适合核磁共振成像扫描;材料成本需保持在最低限度;材料的韧度需要进行不断测试。基于这些因素,研究小组决定将材料限制在硬性塑料。此设计最终被应用于英国医院的连结系统中。